Vår komplette skybaserte kommunikasjonstjeneste dekker både daglige og fremtidige behov i din bedrift. Du reduserer kostnader, samtidig som du ivaretar sikkerheten og sørger for at dine medarbeidere har de nødvendige verktøyene for å jobbe så effektivt og godt som mulig – uavhengig om de befinner seg på kontor eller på reise.

Vår samordnede kommunikasjonstjeneste er basert på Microsoft Skype for Business (tidligere Lync 2013), med integrert telefoni, gunstige talepakker og verdifulle tilleggstjenester som sentralbord, mobil statusvisning og mer.

Du kan enkelt kommunisere og samarbeide via direktemeldinger, video, lyd, deling av skjerm, programmer og presentasjoner. I tillegg til utvidet talefunksjonalitet, har du alt samlet ett sted


Prisoversikt

Samkom

Mini

79 ,-

pr. bruker

Passer for deg som ikke ønsker telefoni.


Inneholder

SamKom S4B påbygg
Skype for Business / Office 365

Kontakt meg
 

Samkom

Standard

139 ,-

pr. bruker

Passer for deg som ønsker moderat telefonbruk sammen med grunnpakken.


Inneholder

Talepakke standard
SamKom S4B påbygg
Skype for Business / Office 365


Kan kombineres med SamKom Avansert*, 49,- tillegg

Kontakt meg

Samkom

Fri Tale Norge

189 ,-

pr. bruker

Passer for deg som ønsker telefonbruk innenfor Norge sammen med grunnpakken.


Inneholder

Talepakke Fri Norge
SamKom S4B påbygg
Skype for Business / Office 365


Kan kombineres med SamKom Avansert*, 49,- tillegg

Kontakt meg

Samkom

Fri Tale Norge + Utland

239 ,-

pr. bruker

Passer for deg som ønsker telefonbruk innenfor Norge og Utland sammen med grunnpakken.


Inneholder

Talepakke Fri Norge
SamKom S4B påbygg
Skype for Business / Office 365


Kan kombineres med SamKom Avansert*, 49,- tillegg

Kontakt meg

* SamKom Avansert gir avansert sentralbord funksjonalitet, som køer, etc..

Se alle tjenestene for SamKom
  Mini Standard Fri tale Norge Fri tale Norge + utland
Pris/mnd pr. bruker

79,-

139,-

189,-

239,-

Skype for Business
Kommunikasjon- og samhandlingsdelen av Microsoft Office
Presence Skype
Viser kontaktens status (ledig, opptatt, ikke forstyrr, osv)
Skjerm- og applikasjonsdeling
Del presentasjoner, jobb sammen i regneark og andre applikasjonsvinduer
Video og tale
Video eller telefonisamtaler med en eller flere kontakter med et klikk
Skype-møte
Effektive elektroniske møter med tale, video og deling av innhold. Planlagte eller spontane møter
Kalenderinvitasjon
Invitasjon til Skypemøte fra Outlook kalender
Eget domene
Bruk standard epostadresse som din skypeadresse
Office-integrasjoner
Integrasjon med Exchange eller Office 365
SimplySync * * * *
Passordsynkronisering med kundens Active Directory eller Office 365
Telefoni (PSTN)
Tilknytning til offentlig telenett.
IP-telefoni
Skype for Business erstatter telefonsentralen
Lokale nummer
Flytte eksisterende numre fra eksisterende telefoniløsning, evt nye numre
Internasjonale nummer ** ** **
Internasjonale nummer for for mange destinasjoner.
** Prises pr. case basert på løsningsbehov
Nødnummer
Ruter nødanrop til riktig sentral
Talepost
Mulighet til å legge igjen beskjed (telefonsvarer)
Talepakke Norge 50,-
Fri ringing til fast og mobil i Norge, inkludert startavgift
Talepakke Norge, Norden og Utland 100,-
Fri ringing til fast og mobil i Norge, Norden og landene som er definert i gruppen Utland. Startavgift er inkludert i Norge
Mobil integrasjon
Integrasjon av eksisterende mobiltelefoner i løsning
Mobil presence
Henter sanntidstatus fra mobiloperatør
Mobiltelefon som svarsted
Besvare anrop til fastnummer med mobiltelefon
Mobilt visningsnummer og samring fra mobil
Mobilt visningsnummer: Vis ditt mobilnummer ved utgående anrop fra din skype for business klient.
Samring fra mobil: Ved innkommende anrop til din mobil telefon, vil det også ringe på din skype for business klient. ***
Competella
Avanserte telefonifunksjoner for Skype for Business
Sentralbord
Applikasjon for avansert sentralbordbetjening, prises pr bruker
Multimedia kontaktsenter
Avansert kontaktsenter-løsning for dedikerte kundebehandlere. Prises pr bruker
Enkelt kontaktsenter
Ringegruppe for betjening av felles numre
Tilbakering
Tilbakering ved kø, kun med multimedia kontaktsenter og sentralbord
Køer
Køing og fordeling av anrop
Tastevalg
Menyvalg (IVR)
Tidsstyring
Åpning, stenging og alternative valg basert dag og tid.
Kalenderintegrasjon
Integrasjon med lokal Exchange eller Office365 for sentralbord
Personlig rutingmodul
Tastevalg, opptattsignal og alternativ ruting ved direkteanrop til abonnent
Opplest fravær
Leser informasjon fra brukers kalender ved opptatt
Statistikk * * *
Standard statistikkpakke
Wallboard * * *
Presentasjon av køinformasjon for skjerm (ikke inkludert maskinvare)
Alle utenom Mini kan ha SamKom Avansert aktivert.

Priser vises eks. mva

* Pakke med tilleggstjenestene Wallboard, SimplySync og Statistikk kroner 890 pr mnd

** Prises pr. case basert på løsningsbehov

: Avansert bruker inkluderer alle disse funksjonene som er merket.



Prisliste for SamKom

Trafikkpriser

  Norge + Utland Norge Standard
Norge fastnett / mobil 0,- / 0,- 0,- / 0,- 0,15,- / 0,79,-
Norden fastnett / mobil 0,- / 0,- 1,19,- / 1,19,- 1,19,- / 1,19,-
Europa og Australia fastnett / mobil 0,- / 0,- 1,79,- / 1,79,- 1,79,- / 1,79,-
USA og Canada fastnett / mobil 0,- / 0,- 0,99,- / 0,99,- 0,99,- / 0,99,-
Utland 1 fastnett / mobil 1,59,- / 1,59,- 2,39,- / 2,39,- 2,39,- / 2,39,-
Utland 2 fastnett / mobil 3,19,- / 3,19,- 4,79,- / 4,79,- 4,79,- / 4,79,-
Utland 3 fastnett / mobil 4,39,- / 4,39,- 6,59,- / 6,59,- 6,59,- / 6,59,-
Utland 4 fastnett / mobil 5,59,- / 5,59,- 8,39,- / 8,39,- 8,39,- / 8,39,-
Oppstart Norge 0,- 0,- 0,59,-
Oppstart Utland 0,59,- 0,59,- 0,59,-

Priser vises eks. mva

Utlandsgrupperinger

Norden

Danmark, Finland, Island, Sverige, Sverige ikke-geografisk, Sverige mobil, Danmark-mobil, Færøyene-mobil, Island-mobil, Finland mobil og Færøyene.

Europa og Australia

Bosnia-Hercegovina, Kroatia, Montenegro, Polen mobil, Serbia, Slovenia, Tsjekkia, Tyrkia mobil, Australia, Belgia, Estland, Frankrike, Italia, Latvia, Litauen, Luxembourg, Nederland, Polen, Portugal, Spania, Storbritannia, Sveits, Tyrkia, Tyskland, Østerrike, Irland, Malta, Italia-mobil, Tyskland mobil, Portugal mobil, Bosnia-Hercegovina-mobil, Polen-mobil, Serbia-mobil, Spania mobil, Storbritannia-mobil, Frankrike mobil, Nederland-mobil, Tyskland-mobil, Luxemburg-mobil, Slovakia, Ungarn, Østerrike mobil, Tsjekkia mobil, Kroatia mobil, Sveits mobil, Hellas mobil, Romania mobil, Latvia-mobil, Belgia mobil, Makedonia, Hellas, Australia mobil, Hviterussland mobil, Hviterussland, Ukraina mobil, Slovakia-mobil, Estland mobil, Bulgaria mobil, Litauen mobil, Slovenia mobil, Tsjekkia-mobil, Irland-mobil, Ukraina, Bulgaria, Romania, Kypros, Malta mobil, Monaco, Ungarn mobil, Kypros-mobil, Gibraltar, Liechtenstein og Monaco mobil.

USA og Canada

Canada, USA og USA Konferansetjenester.

Utland 1

New Zealand, Russland, Russland Mobil, New Zealand-mobil, Grønland, Grønland-mobil, Taiwan mobil, Singapore mobil, Israel mobil, Japan mobil, Korea, Syd, Sør-Korea, Hong Kong-mobil, Hong Kong mobil, Malaysia, Hong Kong, Israel, Singapore, Japan, Malaysia mobil, Taiwan og Sør-Korea mobil.

Utland 2

Filippinene, India, Thailand, Filippinene-mobil, Sør-Afrika, India mobil, Saudi Arabia mobil, For. Arabiske Emirater mobil, Forente Arab Emirater, Thailand-mobil, Sør-Afrika-mobil, Kirgisistan, Saudi Arabia, Kina mobil, Armenia-mobil, Kina og Georgia.

Utland 3

Chile, Irak-mobil, Iran, Iran-mobil, Marokko mobil, Pakistan, Pakistan mobil, Sri Lanka, Venezuela, Ghana, Marokko, Brasil mobil, Palestina-mobil, Chile mobil, Gambia, Algerie-mobil, Uganda, Bahamas, Tunisia, Ghana mobil, Tunisia mobil, Cayman-øyene, Colombia mobil, Oman, Mexico, Jemen, Arab. Rep-mobil, Oman-mobil, Namibia-mobil, Angola-mobil, Mosambik-mobil, Sri Lanka mobil, Brasil, Bangladesh-mobil, Bahrain, Jemen, Jordan, Guadeloupe, Indonesia, Colombia, Indonesia mobil, Venezuela mobil, Puerto Rico, Angola, Irak, Swaziland, Turkmenistan, Jordan mobil, Burundi, Réunion, Libya, Zambia mobil, Guatemala-mobil, Reunion-mobil og Algerie.

Utland 4

Vietnam, Vietnam mobil, Libanon, Egypt mobil, Salomon-øyene, Egypt, Mali, Djibouti, Somalia, Afghanistan, Afghanistan mobil, Eritrea, Kapp Verde, Etiopia, Panama, Kongo (Dem.Rep.) mob, Haiti mobil, Kuwait mobil, Kongo-mobil, Mali-mobil, Seychellene, Mauritius, Turks & Caicosøyene, Nigeria mobil, Argentina mobil, Maldivene, Qatar, Uruguay, Syria mobil, Ecuador, Kamerun mobil, Nicaragua mobil, Barbados, Mongolia-mobil, Kenya mobil, Argentina, Senegal, Bermuda, Myanmar (Burma), Den Dominikanske Rep, Kuwait, Nigeria, Kambodsja, Quatar-mobil, Kongo, Papua Ny-Guinea, Norfolk-øyene, Honduras, Honduras-mobil, Surinam, Kapp Verde-mobil, Cuba og Tokelau.

Tjenesteinnhold

Skype for Business

Direktemeldinger

Med direktemeldinger kan du effektiv kommunisere med dine kontakter på en kort og konsis måte, men også ha muligheten til å nå personer som ellers ville vært for opptatt til å ta en telefon. I tillegg reduserer du antall unødvendige e-poster.

Skjerm- og fildeling

Du kan enkelt dele skjerm, programmer og filer med dine kontakter.

Eget domene

Med Phonect SamKom får du ditt eget domene inn i tjenesten, slik at dere kan bruke deres eksisterende e-postaddresser.

Video og tale

Via klienten Skype for Business kan du enkelt foreta en videosamtale, vanlig samtale mellom klienter, eller en tradisjonell telefonisamtale til både mobil og fastnett.

Konferanse

Med integrasjon mot Outlook kan du enkelt opprette, og kalle inn til konferansemøter for både deltakere med og uten Skype for Business rett fra din kalender. Del programmer, skjerm og filer, og du har selvfølgelig støtte for video og tale.

Tilstedeværelse (presence)

Presence kan virke ubetydelig helt til du har prøvd det. Med oppdatert tilstedeværelse på alle dine kontakter vet du hvor og når du kan ta kontakt. Med full kalenderintegrasjon og automatisk oppdatering trenger du ikke tenke på og manuelt sette deg til fraværende, lunsj eller i samtale.

Integrasjon mot Office 365

Vi kan enkelt integrere vår Skype for Business-løsning med din eksisterende Office 365 tjeneste

Skybasert sentralbord

Køer

Definer køer for bedriften sine ulike områder. Eksempelvis: support 1., 2. og 3. linje, salg og administrasjon

Agenter

Definer opp agenter for køene. Agentene kan enkelt logge seg inn og ut av køer, og har også mulighet for opptatt-status når mobil, fasttelefon eller SamKom-klienten er opptatt.

IVR (Tastevalg)

Muligheten for å definere opp tastevalg på hovednummer og køer. Eksempelvis: Tast 1 for support, tast 2 for salg.

Tidsstyring

Med tidsstyring slipper dere å tenke på ferie, arbeidstider og helger. Deres hovednummer blir automatisk utilgjengelig utenfor definerte åpningstider, og dere kan selv legge på egne talemeldinger som informerer om dette.

Kalenderintegrasjon

Unngå at køer og agenter ringes opp når de er opptatt eller i møte. Med kalenderintegrasjon blir agenter automatisk satt til utilgjengelig hvis vedkommende er opptatt.

Statistikk

Få statistikk på håndtering av innkommende og utgående anrop. Eksempelvis: gjennomsnittlig svartid, antall innkommende og antall i kø

Integrert telefoni

Nummerportering

Med nummerportering kan vi overføre dine eksisterende nummer inn i vår SamKom-løsning, slik at hovednummer, og hver enkelt sitt nummer kan beholdes som før.

Internasjonale nummer

Vil du bli kontaktet for en uforpliktende prat?

Fyll inn din informasjon under og vi tar kontakt med deg!






Takk for din henvendelse
Vi tar kontakt med deg med et tilbud som passer dine behov!

Noe gikk galt.. vennligst prøv igjen