Vi er her for å hjelpe!

I Phonect er vi opptatt av å ha fornøyde kunder og kunne tilby rask og effektiv hjelp. Vi jobber mye med å tilgjengeliggjøre nødvendig informasjon slik at du som kunde enkelt og raskt kan finne informasjon om hvordan du kan løse ditt problem.

Er du Partner?

Se her for partner informasjon

Har du spørsmål?

Du vil finne svar på de mest stilte spørsmålene her

Trykk her for å administrere abonnement innstillinger

my.Phonect

my.Phonect er Phonects eget mobilt bedriftsnett samt administrasjonsportal. Har du innlogging kan du logge deg inn via linken under:

https://my.phonect.com


Tom for data?

Er du tom for data kan du enkelt bestille ekstra datapakke. Dette gjøres enten på my.phonect, i appen «Phonect» eller via SMS.

Ved SMS bestilling:
Send: DATA (ekstra datapakke) til 2401
Eksempel ved bestilling av 5 GB : DATA 5 til 2401

1 GB : 99,-
5 GB: 299,-
15 GB: 499,-

Den ekstra datapakken gjelder kun for kalendermåneden, og du kan kun bestille en datapakke av hvert alternativ per måned.


Prisendring på spesialnumre – 1880 & 1888

Fra og med 01.12.18 har vi følgende prisendring på samtaler til 1880 og 1888.
Ny pris:
Spesialnr 1880 – oppstart: 13,99, pris pr. minutt 24,99
Spesialnr 1888 – oppstart: 24,99, pris pr. minutt: 10,99


Gebyr

Fra 01.08.18 innfører Phonect gebyr på alle fakturaer som sendes ut.
Gebyret er forskjellig basert på hvordan faktura dere ønsker å motta.

Bedrift
Postal Efaktura Avtalegiro Epost Ehf
79 nok 29 nok 29 nok 29 nok 29 nok
Priser oppgitt eksl. moms

Privat
Postal Efaktura Avtalegiro Epost
69 nok 29 nok 29 nok 29 nok
Priser oppgitt inkl. moms

Er du tidligere Tele2-kunde?

Phonect endrer forskuddsfaktureringen og på fakturaen utsendt i desember vil det derfor være to måneder med fastavgifter. Faktura i januar vil være på normalt nivå. Eksempel: Faktura 16.12 vil du faktureres fastavgift for perioden 15.01 til 14.03. Faktura 16.01 vil du faktureres fastavgift for perioden 15.03 til 14.04.

Se her for mer informasjon

Våre vilkår

Prisinformasjon

Tilleggstjenester

TjenesterEtableringPris/mnd
Mobilt Bedriftsnett0,-29,-
Datakort0,-29,-
TvillingSIM0,-29,-
Talepakke EU0,-99,-

Ekstra datapakke

DatapakkerEtableringPris/mnd
1GB0,-99,-
5GB0,-299,-
15GB0,-499,-

Mobilt bredbånd

DatamengdePris/mnd
1 GB99,-
5 GB199,-
10 GB299,-
15 GB349,-
20 GB399,-
35 GB449,-
50 GB499,-
100 GB899,-

Priser nasjonal trafikk

 Fri Tale +  
AbonnementSMS & MMSFlytende***
Startpris0,-*0,29
Minutt0,-*0,29
SMS0,-*0,29
MMS0,-*0,49
MB0,-**0,99
*Fri bruk abonnement inkluderer 10.000 minutter og 10.000 meldinger. Kun MMS inkludert i Norge. Bruk utover inkludert forbruk følger prisene til Flytende abonnement. **Bruk utover inkludert datapakke reduseres hastigheten til 128 kbit/s og følger prisene til Flytende abonnement, med en makspris på 990,-. ***Ved Flytende abonnement tilkommer det en månedspris på 29kr.

SMS/MMS fra Norge til utland

TjenestePris
SMS til Utland0,89
MMS til utland3,99
SMS til Fly & Satellitt2,99
MMS til fly og Satellitt5,99

Samtaler fra Norge til utland

DestinasjonOppstartPris pr. min
Norden
0,591,79
USA og Canada0,591,59
Europa og Australia0,592,79
Verden 10,592,79
Verden 20,596,99
Verden 30,598,99
Verden 40,5910,99

Grupperinger – Norge til utland

Norden Finland, Danmark, Island, Sverige USA og Canada Europa og Australia Australia, Belgia, Bulgaria, Estland, Frankrike, Hellas, Irland, Italia, Kroatia, Kypros, Latvia, Litauen, Luxembourg, Malta, Nederland, Polen, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spania, Storbritannia, Liechenstein, Tsjekkia, Tyrkia, Tyskland, Ungarn, Vatikanstaten, Østerrike Verden 1 Grønland, Hong Kong, Israel, Japan, Malaysia, New Zealand, Russland, Singapore, Sør-Korea, Taiwan Verden 2 Sør-Afrika, Armenia, De forente arabiske emirater, Fillipinene, Georgia, India, Kina, Kirgisistan, San Marino, Saudi Arabia, Thailand Verden 3 Algerie, Angola, Aruba, Ascension og Tristan da Cunha, Bahamas, Bangladesh, Bonaire, Botswana, Brasil, Brunei, Burundi, Caymanøyene, Chile, Colombia, Curaçao, De amerikanske jomfruøyene, Falklandsøyene, Gabon, Gambia, Ghana, Guadeloupe, Guatemala, Indonesia, Irak, Jemen, Jordan, Kasakhstan, Libya, Macao, Malawi, Marokko, Martinique, Mayotte, Mexico, Mosambik, Namibia, Oman, Pakistan, Puerto Rico, Reunion, Saint Helena, Saint Pierre og Peru, Sint Eustatius og Saba, Sri Lanka, Swaziland, Tunisia, Uganda, Venezuela, Zambia, Zimbabwe Verden 4 Afghanistan, Anguilla, Antigua og Barbuda, Argentina, Aserbajdsjan, Bahrain, Barbados, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivia, Burkina Faso, Chad, Cookøyene, Costa Rica, Cuba, De britiske Jomfruøyer, Den dominikanske republikk, Den sentralafrikanske republikk, Diego Garcia, Djibouti, Dominica, Ecuador, Egypt, Ekvatorial-Guinea, El Salvador, Elfenbenkysten, Eritrea, Etiopia, Fiji, Fransk Guyana, Fransk Polynesia, Grenada, Guam, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Honduras, Iran, Jamaica, Kambodsja, Kamerun, Kapp Verde, Kenya, Kiribati, Komorene, Kongo, Kuwait, Laos, Lesotho, Libanon, Liberia, Madagaskar, Maldivene, Mali, Marshalløyene, Mauritania, Mauritius, Mikronesia, Mongolia, Montserrat, Myanmar, Nauru, Nepal, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue, Nord-Korea, Nord-Marianene, Ny-Caledonia, Palau, Palestina, Panama, Papua Ny-Guinea, Paraguay, Qatar, Rwanda, Saint Helena, Saint Helena Ascension og Tristan da Cunha, Saint Kitts og Nevis, Saint Lucia, Saint Vincent og Grenadinene, Salomonøyene, Samoa, Sao Tome og Principe, Senegal, Seychellene, Sierra Leone, Sint Maarten (Nederland), Somalia, Sudan, Suriname, Syria, Sør-Sudan, Tahitri, Tajikistan, Tanzania, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad og Tobago, Turkmenistan, Turks og Caicosøyene, Tuvalu, Uruguay, Usbekistan, Vanuatu, Vietnam, Wallis- og Futunaøyene, Øst-Timor, Amerikansk Samoa, Øvrige land som ikke er nevnt I gruppene: Norden, USA & Canada, Europa & Australia, Verden 1, Verden 2, Verden 3

Priser samtaler utland

OpprinnelseOppstartRinge/minMotta/min
Norge / EU / EØS /Sveits / Færøyene0,-0,-0,-
USA0,591,591,59
Verden 10,596,296,29
Verden 20,598,998,99
Verden 3 / Premium0,5913,4913,49
Thurava0,5939,9939,99

Grupperinger – samtaler utland

Norge/EU/EØS/Sveits/Færøyene Austria, Aland, Belgium, Bulgaria, Saint Barthelemy, Switzerland, Cyprus, Czech Republic, Germany, Denmark, Estonia, Spain, Finland, Faroe Islands, France, United Kingdom, French Guyana, Gibraltar, Guadeloupe, Greece, Croatia, Hungary, Ireland, Iceland, Italy, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Latvia, St. Martin (Fr), Martinique, Malta, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Reunion, Romania, Sweden, Slovenia, Slovakia USA Verden 1 Andorra, Albania, Bosnia Herzegovina, Bangladesh, Brazil, Belarus, Guernsey, Greenland, Isle of Man, India, Jersey, Monaco, Moldova, Montenegro, Macedonia, Myanmar, Malaysia, Pakistan, Puerto Rico, Serbia, Russia, Thailand, Turkey, Ukraine, Virgin Islands Usa, Kosovo Verden 2 Australia, Canada, China – Peoples Rep., Hong Kong, Japan, South Korea, Mexico, New Zealand, Singapore, South Africa Verden 3 – Premium UAE, Afghanistan, Antigua & Barbuda, Anguilla, Armenia, Angola, Argentina, Aruba, Azerbaijan, Barbados, Burkina Faso, Bahrain, Burundi, Benin, Bermuda, Brunei, Bolivia, Bahamas, Bhutan, Botswana, Belize, Congo Dem. Rep. (Kinshasa), Congo (Brazzaville), Ivory Coast, Chile, Cameroon, Colombia, Costa Rica, Cuba, Cape Verde, Curacao & Bonair, Dominica, Dominican Rep., Algeria, Ecuador, Egypt, Ethiopia, Fiji, Falkland Islands (Malvinas), Gabon, Grenada, Georgia, Ghana, Gambia, Equatorial Guinea, Guatemala, Guam, Guyana, Honduras, Haiti, Indonesia, Israel, Iraq, Iran, Jamaica, Jordan, Kenya, Kirgizistan, Cambodia, St. Kitts & Nevis, Kuwait, Cayman Islands, Kazakhstan, Rep. Of, Laos, Lebanon, St. Lucia, Sri Lanka, Liberia, Lesotho, Libya, Morocco, Madagascar, Mali, Mongolia, Macau, Mauritania, Montserrat, Mauritius, Maldives, Malawi, Mocambique, Namibia, Niger, Nigeria, Nicaragua, Nepal, Oman, Panama, Peru, French Polynesia, Papua New Guinea, Philippines, Palestine, Paraguay, Qatar, Rwanda, Saudi Arabia, Seychelles, Sudan, Senegal, Somalia/Somaliland, Suriname, South Sudan, El Salvador, St. Martin (Nl), Syria, Swaziland, Turks & Caicos, Chad, Togo, Tajikistan, Timor East, Turkmenistan, Tunisia, Tonga, Trinidad & Tobago, Taiwan R.O.C., Tanzania, Uganda, Uruguay, Uzbekistan, St. Vincent And The Grenadines, Venezuela, Virgin Islands Uk, Vietnam, Samoa, Yemen, Zambia, Zimbabwe

SMS / MMS utland

SMS / MMSPris per stk.
SMS fra utlandet2,39
MMS sendt fra utlandet3,29
MMS mottatt i utlandet1,99
Satellitt til / fra SMS/MMSN/A

Priser data utland

DestinasjonPris pr. MB
EU/Norden0,99*
USA1,39
Verden 11,99
Verden 211,99
Øvrige Land29,99
MCP (Satellitt)12,99
Øvrige (Fly m.m)39,99
*Etter inkludert datapakke er brukt opp

Grupperinger – data utland

EU/Norden Belgia, Bulgaria, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Fransk Guiana, Gibraltar, Guadeloupe, Hellas, Irland, Island, Italia, Kroatia, Latvia, Liechenstein, Litauen, Luxembourg, Malta, Martinique, Nederland, Polen, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spania, Storbritannia, Sverige, Tsjekkia, Tyskland, Ungarn, Vatikanstaten, Østerrike USA Verden 1 Albania, Argentina, Australia, Bangladesh, Brunei, Canada, Cape Verde, Chile, Ecuador, El Salvador, Filippinene, Forente Arabiske Emirater, Færøyene, Grønland, Guatemala, Honduras, Hong Kong, Indonesia, Israel, Japan, Kenya, Kina, Korea, Malaysia, Mexico, Monaco, Montenegro, Myanmar, New Zealand, Nicaragua, Pakistan, Paraguay, Peru, Qatar, Saudi Arabia, Serbia, Singapore, Sri Lanka, Sveits, Sør-Afrika, Thailand, Ukraina, Uruguay Verden 2 Andorra, Bosnia og Herzegovina, Brasil, Guernsey, Hviterussland, India, Jersey, Kosovo, Makedonia, Man, Moldova, Monaco, Russland, Tyrkia Øvrige land Alle land som ikke er nevnt I gruppene: EU/Norden, USA, Verden 1, Verden 2

Samtaler til spesialnummer

SpesialnummerOppstartPris pr. min
110,112,1130,-0,-
115,1170,520,8
175,1770,521,61
815 / 5-sifret nr.0,522,41
8000,-0,-
810-140,520,82
8150,522,41
8190,520,82
9990,520,82
18608,-18,53
188013,9924,99
188110,-18,53
188210,-18,53
18858,-18,53
188824,996,99
18908,-18,53
820 00,525,91
820 1-20,5210,07
820 30,525,23
820 50,526,85
820 60,528,46
820 70,5212,9
820 80,5218,14
820 90,5221,77
829 00,525,91
829 1-20,5210,07
829 30,525,23
829 50,526,85
829 60,528,46
829 70,5212,9
829 80,5218,14
829 90,5221,77
820 4020,162,41
820 4140,322,41
820 4260,482,41
820 4380,642,41
820 44160,-2,41
820 4760,482,41
820 4880,652,41
820 49160,-2,41