Beskyttet: Nedlastninger

Passordbeskyttet

Denne siden er passordbeskyttet. Mangler du tilgang, ta kontakt med vår support.

Stor bestilling?

Vi ser at du skal bestille mer enn 20 abonnementer.

Erfaringsmessig har din bedrift behov for mer avanserte løsninger, legg igjen ditt telefonnr så kontakter vi deg.

Stor bestilling

Vi er her for å hjelpe!

Ring oss: 21677000

Send oss e-post: support@phonect.com

Ofte stilte spørsmål

Ofte stilte spørsmål

  • Hvordan kjøper jeg abonnement?

    Du kjøper enkelt abonnement til deg og dine ansatte ved å følge bestillingsløpet i nettbutikken vår. Alt du trenger å gjøre er å velge type abonnement og antall, og i tillegg fylle inn bedrifts- og kontaktinformasjon – så er du klar! Når du har bekreftet bestillingen, vil vi kontakte deg i løpet av de nærmeste dagene for videre oppfølging.

  • Hva betyr "legg til brukere"?

    Etter at du har bekreftet din bestilling, får du spørsmål om du ønsker å legge til brukere. Det betyr at du kan fylle inn navn og telefonnummer (eller huker av på «bruker skal ha nytt nummer») på deg og dine kollegaer. Hvis du ikke ønsker å gjøre dette eller ikke har tid, er det ikke noe problem! Da ordner vi det for deg når vi kontakter deg.

  • Hvordan vet jeg hvilket abonnement som passer mitt bruk?

    Du kan lese om hvert enkelt abonnement ved å klikke på selve abonnementet i abonnementsoversikten. Her kan du også se hva som er inkludert i alle våre abonnement.

  • Hvordan betaler jeg?

    Vi fakturerer faste avgifter på forskudd og forbruk på etterskudd. Den første fakturen du får fra oss inneholder abonnementsavgift for inneværende måned, samt to måneder frem i tid. Dersom du starter abonnementet ditt midt i en måned, vil også abonnementsavgift og forbruk for denne måneden være inkludert i første faktura. Neste faktura vil kun inneholde abonnementsavgift for én måned og forbruk for den første hele kalendermåneden du var kunde hos oss (og foregående måned for fremtidige fakturaer). Du kan lese mer om dette i våre vilkår (ligger under «bekreft og bestill» i nettbutikken).

  • Får jeg samme dekning som Telenor-kunder?

    Ja! Siden vi benytter oss av Telenors nett, betyr det at vi har tilgang til samme dekning, kapasitet og hastighet som det Telenor tilbyr sine kunder.

  • Når får jeg nytt SIM-kort?

    Etter at du har bekreftet bestillingen din, vil vi kontakte deg i løpet av de nærmeste dagene. Da vil vi også avtale dato for portering. Du vil da få SIM-kortet i posten, i god før portering.

  • Hva slags type SIM-kort får jeg?

    Våre SIM-kort er multi-SIM og passer i alle mobiltelefoner. Men, før du trykker ut SIM-kortet av plasten, husk å sjekke hvilket type kort din mobil bruker. Kortet kan nemlig trykkes ut i tre forskjellige størrelser; NormalSIM, MicroSIM og NanoSIM

  • Hva er en PUK-kode?

    Dersom du glemmer PIN-koden din, og taster feil kode tre ganger låser mobilen seg. Da trenger du PUK-koden for å låse opp mobilen. Da kan du også få laget ny PIN-kode. PUK-koden finner du på det store kortet som du trykker SIM-kortet ut av. Mister du PUK-koden, kan du ta kontakt med vår kundeservice på telefon 21 67 70 00.

  • Hvor finner jeg PIN-koden min?

    Du finner PIN-koden din på rammen rundt SIM-kortet. Det er likevel lurt å lage sin egen PIN-kode enn å beholde den som følger med.

Våre vilkår

Phonect Vilkår

Tjenesteavtale Phonect SamKom

Vilkår

Prisinformasjon

Tilleggstjenester

TjenesterEtableringPris/mnd
Mobilt Bedriftsnett0,-29,-
Datakort0,-29,-
TvillingSIM0,-29,-
Talepakke EU0,-99,-
Talepakke Skandinavia0,-29,-
Talepakke Norden0,-39,-

Ekstra datapakke

DatapakkerEtableringPris/mnd
1 GB0,-99,-
3 GB0,-199,-
5 GB0,-299,-
10 GB0,-399,-
15 GB0,-499,-
35 GB0,-599,-

Mobilt bredbånd

DatamengdePris/mnd
1 GB99,-
5 GB199,-
10 GB299,-
15 GB349,-
20 GB399,-
35 GB449,-
50 GB499,-
100 GB899,-

Priser nasjonal trafikk

 Fri Tale +  
AbonnementSMS & MMSFlytende***
Startpris0,-*0,29
Minutt0,-*0,29
SMS0,-*0,29
MMS0,-*0,49
MB0,-**0,99
*Fri bruk abonnement inkluderer 10.000 minutter og 10.000 meldinger. Kun MMS inkludert i Norge. Bruk utover inkludert forbruk følger prisene til Flytende abonnement. **Bruk utover inkludert datapakke reduseres hastigheten til 128 kbit/s og følger prisene til Flytende abonnement, med en makspris på 990,-. ***Ved Flytende abonnement tilkommer det en månedspris på 29kr. Talepakke EU inkluderer 3.000 ringeminutter. Talepakke Norden inkluderer 10.000 ringeminutter og landene: Norge, Sverige, Danmark, Finland og Island. Talepakke Skandiavia inkluderer 10.000 ringeminutter og landene: Norge, Sverige og Danmark. Ved roaming utenfor EU/EØS er det DataKontroll Utland-tjenesten som varsler alle kunder. Denne tjenesten varsler deg først på 80 % av beløpsgrensen som er 500,- inkl mva. I varselet man mottar, hvor det informeres om at man er i ferd med å nå beløpsgrensen, har man mulighet til å sende «Fortsett Utland» til 1999. Velger man da og ikke sende «Fortsett Utland» vil man motta et nytt varsel når man når 100 %. Etter dette vil all roamingtrafikk sperres. Velger man derimot å sende meldingen «Fortsett utland» til 1999, vil man oppheve datapakkesperren med en gang. MERK at etter dette vil det ikke komme et nytt varsel før du har nådd 80 % av beløpsgrensen på 20.000,- inkl. mva. Hvis du når 100 % av beløpsgrensen på 20.000,- vil all roamingtrafikk sperres for denne kalendermåneden. Man vi da ikke ha mulighet til å sende «Fortsett Utland» til 1999. Ved ny kalendermåned vil beløpsgrensen starte på nytt.

SMS/MMS fra Norge til utland

TjenestePris
SMS til Utland0,89
MMS til utland3,99
SMS til Fly & Satellitt2,99
MMS til fly og Satellitt5,99

Samtaler fra Norge til utland

DestinasjonOppstartPris pr. min
Norden
0,591,79
USA og Canada0,591,59
Europa og Australia0,592,79
Verden 10,592,79
Verden 20,596,99
Verden 30,598,99
Verden 40,5910,99

Grupperinger – Norge til utland

Norden Finland, Danmark, Island, Sverige USA og Canada Europa og Australia Australia, Belgia, Bulgaria, Estland, Frankrike, Hellas, Irland, Italia, Kroatia, Kypros, Latvia, Litauen, Luxembourg, Malta, Nederland, Polen, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spania, Storbritannia, Liechenstein, Tsjekkia, Tyrkia, Tyskland, Ungarn, Vatikanstaten, Østerrike Verden 1 Grønland, Hong Kong, Israel, Japan, Malaysia, New Zealand, Russland, Singapore, Sør-Korea, Taiwan Verden 2 Sør-Afrika, Armenia, De forente arabiske emirater, Fillipinene, Georgia, India, Kina, Kirgisistan, San Marino, Saudi Arabia, Thailand Verden 3 Algerie, Angola, Aruba, Ascension og Tristan da Cunha, Bahamas, Bangladesh, Bonaire, Botswana, Brasil, Brunei, Burundi, Caymanøyene, Chile, Colombia, Curaçao, De amerikanske jomfruøyene, Falklandsøyene, Gabon, Gambia, Ghana, Guadeloupe, Guatemala, Indonesia, Irak, Jemen, Jordan, Kasakhstan, Libya, Macao, Malawi, Marokko, Martinique, Mayotte, Mexico, Mosambik, Namibia, Oman, Pakistan, Puerto Rico, Reunion, Saint Helena, Saint Pierre og Peru, Sint Eustatius og Saba, Sri Lanka, Swaziland, Tunisia, Uganda, Venezuela, Zambia, Zimbabwe Verden 4 Afghanistan, Anguilla, Antigua og Barbuda, Argentina, Aserbajdsjan, Bahrain, Barbados, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivia, Burkina Faso, Chad, Cookøyene, Costa Rica, Cuba, De britiske Jomfruøyer, Den dominikanske republikk, Den sentralafrikanske republikk, Diego Garcia, Djibouti, Dominica, Ecuador, Egypt, Ekvatorial-Guinea, El Salvador, Elfenbenkysten, Eritrea, Etiopia, Fiji, Fransk Guyana, Fransk Polynesia, Grenada, Guam, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Honduras, Iran, Jamaica, Kambodsja, Kamerun, Kapp Verde, Kenya, Kiribati, Komorene, Kongo, Kuwait, Laos, Lesotho, Libanon, Liberia, Madagaskar, Maldivene, Mali, Marshalløyene, Mauritania, Mauritius, Mikronesia, Mongolia, Montserrat, Myanmar, Nauru, Nepal, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue, Nord-Korea, Nord-Marianene, Ny-Caledonia, Palau, Palestina, Panama, Papua Ny-Guinea, Paraguay, Qatar, Rwanda, Saint Helena, Saint Helena Ascension og Tristan da Cunha, Saint Kitts og Nevis, Saint Lucia, Saint Vincent og Grenadinene, Salomonøyene, Samoa, Sao Tome og Principe, Senegal, Seychellene, Sierra Leone, Sint Maarten (Nederland), Somalia, Sudan, Suriname, Syria, Sør-Sudan, Tahitri, Tajikistan, Tanzania, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad og Tobago, Turkmenistan, Turks og Caicosøyene, Tuvalu, Uruguay, Usbekistan, Vanuatu, Vietnam, Wallis- og Futunaøyene, Øst-Timor, Amerikansk Samoa, Øvrige land som ikke er nevnt I gruppene: Norden, USA & Canada, Europa & Australia, Verden 1, Verden 2, Verden 3

Priser samtaler utland

OpprinnelseOppstartRinge/minMotta/min
Norge / EU / EØS /Sveits / Færøyene0,-0,-0,-
USA0,591,591,59
Verden 10,596,296,29
Verden 20,598,998,99
Verden 3 / Premium0,5913,4913,49
Thurava0,5939,9939,99

Grupperinger – samtaler utland

Norge/EU/EØS/Sveits/Færøyene Austria, Aland, Belgium, Bulgaria, Saint Barthelemy, Switzerland, Cyprus, Czech Republic, Germany, Denmark, Estonia, Spain, Finland, Faroe Islands, France, United Kingdom, French Guyana, Gibraltar, Guadeloupe, Greece, Croatia, Hungary, Ireland, Iceland, Italy, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Latvia, St. Martin (Fr), Martinique, Malta, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Reunion, Romania, Sweden, Slovenia, Slovakia USA Verden 1 Andorra, Albania, Bosnia Herzegovina, Bangladesh, Brazil, Belarus, Guernsey, Greenland, Isle of Man, India, Jersey, Monaco, Moldova, Montenegro, Macedonia, Myanmar, Malaysia, Pakistan, Puerto Rico, Serbia, Russia, Thailand, Turkey, Ukraine, Virgin Islands Usa, Kosovo Verden 2 Australia, Canada, China – Peoples Rep., Hong Kong, Japan, South Korea, Mexico, New Zealand, Singapore, South Africa Verden 3 – Premium UAE, Afghanistan, Antigua & Barbuda, Anguilla, Armenia, Angola, Argentina, Aruba, Azerbaijan, Barbados, Burkina Faso, Bahrain, Burundi, Benin, Bermuda, Brunei, Bolivia, Bahamas, Bhutan, Botswana, Belize, Congo Dem. Rep. (Kinshasa), Congo (Brazzaville), Ivory Coast, Chile, Cameroon, Colombia, Costa Rica, Cuba, Cape Verde, Curacao & Bonair, Dominica, Dominican Rep., Algeria, Ecuador, Egypt, Ethiopia, Fiji, Falkland Islands (Malvinas), Gabon, Grenada, Georgia, Ghana, Gambia, Equatorial Guinea, Guatemala, Guam, Guyana, Honduras, Haiti, Indonesia, Israel, Iraq, Iran, Jamaica, Jordan, Kenya, Kirgizistan, Cambodia, St. Kitts & Nevis, Kuwait, Cayman Islands, Kazakhstan, Rep. Of, Laos, Lebanon, St. Lucia, Sri Lanka, Liberia, Lesotho, Libya, Morocco, Madagascar, Mali, Mongolia, Macau, Mauritania, Montserrat, Mauritius, Maldives, Malawi, Mocambique, Namibia, Niger, Nigeria, Nicaragua, Nepal, Oman, Panama, Peru, French Polynesia, Papua New Guinea, Philippines, Palestine, Paraguay, Qatar, Rwanda, Saudi Arabia, Seychelles, Sudan, Senegal, Somalia/Somaliland, Suriname, South Sudan, El Salvador, St. Martin (Nl), Syria, Swaziland, Turks & Caicos, Chad, Togo, Tajikistan, Timor East, Turkmenistan, Tunisia, Tonga, Trinidad & Tobago, Taiwan R.O.C., Tanzania, Uganda, Uruguay, Uzbekistan, St. Vincent And The Grenadines, Venezuela, Virgin Islands Uk, Vietnam, Samoa, Yemen, Zambia, Zimbabwe

SMS / MMS utland

SMS / MMSPris per stk.
SMS fra utlandet2,39
MMS sendt fra utlandet3,29
MMS mottatt i utlandet1,99
Satellitt til / fra SMS/MMSN/A

Priser data utland

DestinasjonPris pr. MB
EU/Norden0,99*
USA1,39
Verden 11,99
Verden 211,99
Øvrige Land29,99
MCP (Satellitt)12,99
Øvrige (Fly m.m)39,99
*Etter inkludert datapakke er brukt opp

Grupperinger – data utland

EU/Norden Belgia, Bulgaria, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Fransk Guiana, Gibraltar, Guadeloupe, Hellas, Irland, Island, Italia, Kroatia, Latvia, Liechenstein, Litauen, Luxembourg, Malta, Martinique, Nederland, Polen, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spania, Storbritannia, Sverige, Tsjekkia, Tyskland, Ungarn, Vatikanstaten, Østerrike USA Verden 1 Albania, Argentina, Australia, Bangladesh, Brunei, Canada, Cape Verde, Chile, Ecuador, El Salvador, Filippinene, Forente Arabiske Emirater, Færøyene, Grønland, Guatemala, Honduras, Hong Kong, Indonesia, Israel, Japan, Kenya, Kina, Korea, Malaysia, Mexico, Monaco, Montenegro, Myanmar, New Zealand, Nicaragua, Pakistan, Paraguay, Peru, Qatar, Saudi Arabia, Serbia, Singapore, Sri Lanka, Sveits, Sør-Afrika, Thailand, Ukraina, Uruguay Verden 2 Andorra, Bosnia og Herzegovina, Brasil, Guernsey, Hviterussland, India, Jersey, Kosovo, Makedonia, Man, Moldova, Monaco, Russland, Tyrkia Øvrige land Alle land som ikke er nevnt I gruppene: EU/Norden, USA, Verden 1, Verden 2

Samtaler til spesialnummer

SpesialnummerOppstartPris pr. min
110,112,1130,-0,-
115,1170,520,8
175,1770,521,61
815 / 5-sifret nr.0,522,41
8000,-0,-
810-140,520,82
8150,522,41
8190,520,82
9990,520,82
18608,-18,53
188013,9924,99
188110,-18,53
188210,-18,53
18858,-18,53
188824,996,99
18908,-18,53
820 00,525,91
820 1-20,5210,07
820 30,525,23
820 50,526,85
820 60,528,46
820 70,5212,9
820 80,5218,14
820 90,5221,77
829 00,525,91
829 1-20,5210,07
829 30,525,23
829 50,526,85
829 60,528,46
829 70,5212,9
829 80,5218,14
829 90,5221,77
820 4020,162,41
820 4140,322,41
820 4260,482,41
820 4380,642,41
820 44160,-2,41
820 4760,482,41
820 4880,652,41
820 49160,-2,41